固定電話の必要性｜一人暮らし/会社/学校/小学校/子供
更新日：2020年08月28日
会社のデスクには、でんと固定電話があるのが、ちょっと以前の当たり前の光景です。会社においても、固定電話の必要性はなくなってしまったというのでしょうか。
いま、固定電話の必要性は、会社においてあまり考えられはおらず、相手の時間を奪う悪徳と考える企業もあると言います。今、IT企業を中心に固定電話を置かない企業が増えはじめています。
そして、固定電話の代わりに使用されているものがチャットやメッセージをやり取りするSNSです。固定電話の必要性という概念が、あなたの企業の支障となっていることはないでしょうか。
ある程度、企業という存在は、時代の流れに従うべきものです。企業には、相手が存在して相手と足並みを揃える必要があります。相手が、固定電話の必要性がないといえば、おそらくあなたの企業も必要性はなしでしょう。
社員どうしのやり取りは主にチャット
でも、固定電話の必要性のない企業のあり方は、まだまだ感覚的にわからないという人たちもいます。社員どうしのやり取りは、主にチャットで完結し、社内のコミュニケーションは、インターネットで完結するため､あとは対面で、電話の必要性は、ほとんどゼロといいます。
チャットでは、業務の報告や資料の共有、スケジュールの管理などを一括しておこなうことができるから、固定電話よりも都合がいいと考えることができます｡
本当に会社の固定電話の必要性はない？
しかし、企業で、固定電話の必要性が全くないかといえば、そうではありません。会社の代表の電話は、やはり固定電話であり、みなさんは、そこに何を感じているのでしょうか。
企業も、固定電話が存在していることによって、しっかりした企業であるということを自ずと植えつけていることになります。もしも、あなたの利用している銀行が、携帯番号のみだったら、あなたはその銀行を信用することができるでしょうか。
実際に、番号にお客様がかけて来たとしても、つながる先は社外の代行業者で、必要なものは担当者に文章のチャットとして届く仕組みが作られていたりします。
固定電話の必要性のデメリット
あなたが固定電話で、電話をすれば、そのとき同時に相手は、作業を中断して時間が奪われてしまうことになります。相手は相手で大事な仕事をしている可能性もありますし、効率という面でも、固定電話の必要性を感じることはありません。
そして、今、固定電話の必要性を感じない理由は、電話のやりとりは基本、記録が残らないことを指摘する人たちもいます。
記録として残る
いま、コンプライアンスの時代であり、いろいろ社員の言動も、厳しくチェックされる時代です。そのような意味でも、言った言わないがうやむやになってしまう電話では効率が悪いと考えられています。
情報はしっかり整理するべきものという意味合いでも、現在、固定電話の必要性はあまり感じられていないのではないでしょうか。
固定電話の必要性のある時代
社員の机にひとつひとつ固定電話がある時代、朝は、必ず、社員たちはデスクにつき、顔を揃えていなければならない時代だったともいうことができます｡
それは、朝同時に社員たちの仕事がスタートして、夕方、同時に終わるスタイルです。しかし、現代社会では効率性を求めて、フレックスタイムを採用している会社もありますし、段々と朝決起というイメージは、会社から失われていくことになります。
決起のメタファーが、固定電話であり、固定電話の必要性はそのような意味で感じられていた可能性があります｡今後社員にはオフィスに来ることを強制されない時代もどんどん加速して行くことになります。
まさに、会社の中ででんとしてる固定電話の必要性が意味をなさないことになってしまうでしょう。
学校の固定電話の必要性
さらにもう少しだけ、学校においての固定電話の必要性について考えてみましょう｡ もう既にお話ししていますが、固定電話の必要性は、災害時に発揮するつながりやすさです。そして、固定電話を持つことで、ある程度社会的に信用あると判断されているでしょう。
また、固定電話でしかできないこともあります｡0120から始まるフリーダイヤルは、固定電話にしか対応していないケースはいまだ存在しています。携帯からでは、思わぬ料金がかかってしまう可能性があります｡
そのようなフリーダイヤルが存在していることを考えると、まだまだ固定電話の必要性を感じている人たちも多いことを意味しています。
子供さんにはまだまだスマホは渡したくない
子供さんが、固定電話がない場合､お母さんは子供さんにスマートフォンを貸すということもあるでしょう。そのような感じで、子供さんは子供の頃からスマートフォンを当たり前に受けとめてしまう傾向があります｡
それでも、子供さんにはできる限りまだまだスマートフォンなどの機器には触れさせたくないと思っている人たちもいます。子供さんは、まだまだ、アナログ的ものに向きあい、創造する能力を身に付けて欲しいと思っている親たちも多くいます。
ただ便利だからスマートフォンがいいということではなく、現代社会の人たちは、便利だからなおさら考えるべき排除があり、固定電話の必要性をなおさら必要と考えるケースはあると言います。
初回公開日：2018年02月09日
記載されている内容は2018年02月09日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
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