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ウォーターサーバーの水が出ない原因とは|対処法と確認すべきこと

更新日:2020年03月04日

いろんな所で見かけるウォーターサーバーですが、水が出ないなどの不具合が出た時はどう対処すれば良いのでしょうか。具体的な不具合の原因や対処法を紹介していきます。仕事場などで水が出ない等で故障しているウォーターサーバーなどがある時に役に立つ情報を記載しています。

ウォーターサーバーの水が出ない原因とは|対処法と確認すべきこと

メーカーによっては、メンテナンスをしてくれるウォーターサーバーのメーカーがあるので、自分で無理に修理しないことです。また、電話してある程度ウォーターサーバーに関して説明してくれることで解決することもかなりあります。自分で勝手に修理をしようとして、壊してしまえば自分の責任になります。

ウォーターサーバーはその構造上どうしても素人では分からない不具合が出たりします。特のこのような時は、メーカーに連絡して質問しましょう。あまり状態の良くないウォーターサーバーを無理やり使用し続けていると、本当に修理不可能になったりします。このような時もプロに頼んでメンテナンスしてもらいましょう。

さわってはいけないウォーターサーバーの場所とは

特に電気関係のパーツなどには触れてはいけません。触ること自体が危険なのとウォーターサーバーから水が出ていたのに触れたことで、出なくなるケースもあります。あとは、蛇口に水が出ない原因があったとしても、長時間色々といじらないことです。丈夫な部品とは言えない蛇口が付いているものもあるので注意が必要です。

また、ウォーターサーバーは主にプラステックで構成されている為、摩耗しやすいことを知っておくと良いです。何も理解しないで何度もパーツを動かしていると、それが故障の原因になります。

各メーカーの水が出ないときの問い合わせ先

人気の高いalpinaに関する問い合わせ先は、フリーダイヤルとなっています。フリーダイヤルなので、電話代を気にしないで聞けるので安心です。また、コスモウォーターの水が出ない時の問い合わせ先もフリーダイヤルとなっています。こちらは、土日祝日も対応してくれます。

さらに、クリクラの問い合わせ先は、全国に店舗があるのでそちらに電話すると良いです。詳細はクリクラのホームページから見られます。いずれにしても、どのウォーターサーバーのメーカーも電話対応してくれるのである程度は安心です。嫌がられると思っても、水が出ないなどの不具合があったらすぐに連絡しましょう。

メーカーに問い合わせる時のポイント

はじめから、あまり細かいことについて話すのではなくて、ウォーターサーバーがどのような状態なのかを概略から話すとことです。そうすることで、スタッフの方は経験があるのである程度理解してくれます。詳細は、スタッフが説明してくれるのであまり心配することは無いです。

どこまでメーカーは教えてくれるのでしょう?

実際に素人であるユーザーが修理できる限界がどのあたりなのかを知っているので、故障している時に重要なことは教えてくれます。ある程度修理が難しいと判断すると、実際にメーカー側で修理することになります。なので自分の判断で勝手に修理しないことです。基本的な所をチェックするくらいで丁度良いです。一見するとウォーターサーバーは簡単な構造で、誰にでも修理できると考えがちですがプロにしか出来ない修理もかなりある事を知っておくことです。

構造を理解し、水が出ない時に正しく対処しましょう!

いかがでしたでしょうか。今回はウォーターサーバーの水が出ない場合の対処法などについいてご紹介してきました。むやみに自分で故障を修理するのではなく、わからない時には会社に問い合わせて聞いてみましょう。今回の記事が読者の皆様のお役に少しでも立てれば幸いです。

初回公開日:2017年05月29日

記載されている内容は2017年05月29日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。

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